有这样一则小故事：一女孩做护工，东家是个死板的法国老太太，待人苛刻。一次，老太太要吃沙琪玛，女孩直接用手取给她，她怒了，说女孩少教养，应把沙琪玛夹放在碟子里端给她。当时，女孩眼泪差点掉下来，想立马辞职，不过，事后一想，觉得自己用手直接取食物的确不妥，也就过去了。老太太还批评过女孩坐姿不好，走路姿势不对。女孩初听，觉得老太太管得太宽了，为人也太刻薄了。但她还是对着镜子，仔细看了看自己的坐姿和走路的姿势，发现老太太说得还真有道理。此后，老太太批评女孩时，女孩就不再对抗，总是想一想自己到底对不对。没过多久，有人就带着欣赏的眼神，由衷地对女孩说：“你真优雅，很迷人。”为此，女孩很感慨，她说：“人就像一株含羞草，一遇上外界的小小侵犯，就会把自己严严保护起来。其实，如果换一种角度去理解，这刻薄但又精致的老太太倒是自己的一位良师。”

    女孩的经历，是个人的事，但她的感慨，却发人深思。

    曾几何时，批评和自我批评，作为党的三大优良作风之一，蔚成风气。然而，这种生动活泼的局面，现在已经是雨打风吹去，以至于不管是人与人之间，还是单位、部门、领导班子里，开展批评与自我批评完全成了一种“奢望”，“批评上级怕穿小鞋，批评同级怕伤和气，批评下级怕丢选票，批评自己怕失面子。”相反的却是“表扬与自我表扬”、“自我吹捧和互相吹捧”，大行其道。真是悲哀哟！

    其实，批评的好处不言自明。批评声音的消失，对一个人而言是失去了“第三只眼睛”，对社会而言则是失去了发展的矫正器，意味着进步的停滞。社会失去了鉴别黑白、善恶的标准，人人变得圆滑、自私，人与人的关系就变得虚假且疏远了。

    今人也有把批评比做“洗脸”，说脸上有了脏东西，人家指出来帮你洗掉，岂不是好事嘛。“人，倾听意见不难，难的是倾听逆耳的意见。”平民百姓听不得批评意见，就不能提高自己的工作处事能力。身为一级领导，听不得批评意见，老虎屁股摸不得，还让谁敢亲近你？你发号施令还有谁会听？倘若是心底无私，心里有群众，真能把老百姓的利益挂心头，恐怕就不会拒绝批评了。