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提高服务质量,坚持服务创新
推进物业管理的市场化

作者:白沙物业公司骆宁  发布时间:2019/11/29  点击数:1309

提高服务质量,坚持服务创新,推进物业管理的

市场化

 

国有企业物业管理市场化是国有企业改变旧体制,分离办社会职能,卸下后勤生活服务等沉重的包袱,安排大量的富余职工,实现减人增效的目标,提高企业核心竞争力的有效途径,而且具备一定的实施条件。但这毕竟关系到相当一部分职工的生活和安定,需要一定的时间,需要政府和企业有步骤、分阶段地推动、支持和帮助,同时更需要白沙物业公司干部职工的不断努力。

打铁还需自身硬。自身努力,在积极争取政府和上级企业支持的基础上,物业公司要在完善自我上下功夫。重中之重要转变思想,提高服务质量。物业管理的根本是服务,所谓物业管理就是为业主管好家、服好务。加强管理,正确引导职工树立服务意识,教育职工认清改革形势,了解物业管理的发展方向,增强危机感、紧迫感和责任感。

随着企业转型发展,物业管理市场化不是政府行政行为,而是一种经济行为,物业管理的主体是企业,不是政府机关,物业管理提供的是有偿服务,而不是无偿的福利。后勤服务社会化的浪潮已经在全社会掀起,物业管理的模式正是其最佳的载体。需要我们在工作中开展微笑服务,多听取业主的合理建议,及时发现问题,找出问题,解决问题,不再犯同样的问题。

路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。要在不断增强市场意识,在不断注重企业品牌现状上下功夫,要把打造白沙物业这个品牌作为提高企业核心竞争力的关键步骤。特别是在我国物业管理行业快速发展的今天,面对行业内激烈的市场竞争,精心打造具有较高市场知名度和美誉度的自主物业服务品牌。通过大力实施品牌发展战略,直面市场竞争,加速企业发展。

 

 

           白沙物业公司骆宁

                                      20191125
 
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