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创建平安医院 维护和谐医患关系
作者:微微笑 发布时间:2014/9/3 9 点击数:451
作者:微微笑 发布时间:2014/9/3 9 点击数:451
根据耒阳市卫生局关于开展“平安医院”创建工作的要求,按照创建工作部署,我院积极开展“平安医院”创建活动。
加强领导 夯实责任 积极落实
在市卫生局的指导下,我院迅速行动起来,成立了创建“平安医院”领导小组,制定工作方案,明确责任领导,切实强化责任意识、协作意识,按照职能分工,积极配合,把各项整改任务落到实处。
多措并举 内外联动 强调医疗质量 确保医疗安全
一是通过采取相应措施,落实维稳责任,加强医院治安综合治理工作。
二是主动了解患者心声,妥善处理投诉,预防医患纠纷,同时强化首诊负责制、行政值班、院长查房等一系列制度执行。
三是加强应急机制建设,完善各类应急预案,并按要求进行演练。
四是强调医疗质量,抓好医疗服务,确保医疗安全。
发动员工 人人参与 明确意义 营造氛围
一方面将通过标语和悬挂横幅等形式广泛宣传创建“平安医院”的重要意义和工作目标,营造人人关心、人人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。
另一方面将结合医院医德医风建设,开展法制宣传教育,以提高医务人员遵法守法和医患沟通与纠纷防范意识。
创建“平安医院”活动是一项长期的工作,我院将认真落实耒阳市卫生局的布署,真抓实干,不断总结经验,改进管理,完善措施,为实现“平安医院”的总体工作目标不懈努力,不断将“平安医院”创建活动引向深入。
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